ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ ΠΕΛΑΤΩΝ

Στην σελίδα αυτή μπορείτε να βρείτε online χρήσιμες οδηγίες για όλα τα προϊόντα της WestNet. Παράλληλα τo τεχνικό τμήμα της WestNet είναι σε ετοιμότητα προκειμένου να δώσει άμεσες λύσεις σε οποιοδήποτε τεχνικό πρόβλημα αντιμετωπίζετε.

ΟΤΕΝΕΤ
Βρείτε όλες τις οδηγίες εγκατάστασης και ρύθμισης του υπολογιστή σας όπως περιγράφονται στο CD του OTENET. Ελέγξετε τις ρυθμίσεις που έχετε κάνει για να αντιμετωπίσετε μικροπροβλήματα στη σύνδεση σας ή ακολουθείστε βήμα προς βήμα τη διαδικασία για την επανασύνδεσή σας με την ΟΤΕΝΕΤ προκειμέναου να επανεγκαταστήσετε ή αναβαθμίσετε το λειτουργικό σας σύστημα.

Creator
Βρείτε online όλες τις οδηγίες χρήσης του Creator. Θα διαπιστώσετε ότι το να κατασκευάσετε το Web site της εταιρείας σας δεν είναι και τόσο πολύπλοκο όσο νομίζατε. Καθένας με στοιχειώδεις γνώσεις χειρισμού Η/Υ μπορεί να το δημιουργήσει, να το ενημερώσει και να το δημοσιεύσει.

WEB
Αν έχετε ήδη κατασκευάσει το web site της αρεσκείας σας βρείτε σε αυτές τις σελίδες την διαδικασία, για να το δημοσιεύσετε στη WestNet. Βρείτε επίσης αναλυτικές οδηγίες προκειμένου να κατοχυρώσετε ένα Internet Domain Name.

Argus ERP
Αναλυτική περιγραφή του Argus ERP ενός συστήματος σχεδιασμού, διαχείρισης και αξιοποίησης επιχειρησιακών πόρων (ERP: Enterprise Resource Planning) με ιδιαίτερο πεδίο εφαρμογής τα Κέντρα Επαγγελματικής Κατάρτισης. Θα βρείτε με αναφορές στα ωφέλη από την χρήση του, στην χρησιμοποιούμενη τεχνολογία, στις διαδικασίες εγκατάστασης, και στο συμβόλαιο συντήρησης.

COSMOTE
Online ο χάρτης κάλυψης της COSMOTE, οδηγίες για την ενεργοποίηση των ποικίλων υπηρεσιών και τι θα βρείτε στην υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών.